2011年9月21號，長沙中聯(lián)泵業(yè)向廣大客戶發(fā)布了售后服務承諾書，對客戶做出了實實在在的保障工作， 所有本公司產(chǎn)品均附帶有售后服務負責，產(chǎn)品質保1年，項目都有專業(yè)人士指導， 公司將為用戶提供終身產(chǎn)品跟蹤，保養(yǎng)維修服務，對使用中產(chǎn)品進行定期現(xiàn)場或電話回訪，及時發(fā)現(xiàn)并處理解決問題。

開灤集團有限責任公司，是國家級特別大的煤礦企業(yè)，開灤集團有限責任公司的煤礦井下也是比較大，需要排出來的水也是很多，為了快速且穩(wěn)定的排出，開灤集團有限責任公司負責人評估了聯(lián)系的國內(nèi)各大水泵廠，選擇了中聯(lián)泵業(yè)為其專門定制的煤礦用的多級離心泵。

中聯(lián)泵業(yè)董事長潘世群先生在每次服務大會上說的最多的一句話就是客戶永遠是對的，客戶是我們水泵的購買者，不是我們的麻煩，客戶最了解自己的行業(yè)和需求還有存在的不便捷度，這正是中聯(lián)研發(fā)、銷售人員應該了解到的。我們也能第一時間從客戶了解到不足并加以改進。

一九九九年長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司在夏山如碧成立，創(chuàng)始地為長沙市芙蓉區(qū)的東二環(huán)一段1061號，中聯(lián)泵業(yè)萍鄉(xiāng)生產(chǎn)基地強大的生產(chǎn)制造能力下設模具車間、鑄造車間、大泵加工車間、中小泵加工車間、裝配車、準備車間，全方位為客戶服務，注冊資金接近半億，中聯(lián)采取的管理核心是高效、簡潔的流程化管理，這是中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展之本，化工機泵中間交接。

關醒凡在2010研究出了泵三維泵水力設計軟件、低楊程泵監(jiān)控系統(tǒng)等系統(tǒng)，中聯(lián)泵業(yè)也第一時間將關醒凡教授的研究運用到實踐當中，客戶用了都豎大拇指，水力設計軟件在水泵技術人員者中大大提高了效率，我們中聯(lián)泵業(yè)的技術人員第一時間的運用了該軟件。

化工機泵中間交接，在金融危機剛剛過去的零九年，長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司完成國際出口額980萬人民幣，這離不開外貿(mào)人員，工程師等很多人的心血，中聯(lián)泵業(yè)的外貿(mào)工作者都是在國外長時間的奔波，人生地不熟的進展的工作，獨立的拜訪客戶，在外國的展會堅持到結束，耐心的接受潛在客戶的提問。

從中聯(lián)泵業(yè)做出的數(shù)據(jù)對比可以看出，自平衡多級泵與傳統(tǒng)多級泵相比，主要優(yōu)勢在于：1.高效節(jié)能，節(jié)電效果明顯由于軸功率降低，水泵單位時間內(nèi)的耗電量降低，運行成本大幅降低；2.結構先進，免維修周期長由于沒有平衡裝置，水泵易損件少、無故障運行時間長，維修保養(yǎng)費用大大降低，化工機泵中間交接。